150個“瘋子”為了TA廢寢忘食

加盟資訊
2019年6月26日-27日,全國各地的N多壽司代理、加盟商在無錫參加此次的N多壽司商學院。
成功就像做一份好壽司一樣,無非就是獨特的配方,一群人、一條心、一件事,一起學習,一起成長,學以致用。
此次探討主題:餐飲時代,如何做到精細化運營

中國餐飲進入機遇與發展并存階段,由原來的“盲目發展時代”逐步進入“精細化運營時代”
目前餐飲業正處于一個供大于求的經濟競爭時代,餐企脫穎而出的關鍵在于把握客戶需求的運營方式。
在當今這個日新月異、瞬息萬變的時代,只是閉門造車是不行的。我們需要吸收更多知識,才能以更好的狀態迎接每一位消費者。
平時只坐100人的會議室,今天容納超150人,沒椅子就兩人擠擠,坐不下就站著聽,畢竟聽一次大咖的課不是那么容易的。從白天到深夜,臺上的講的帶勁兒,臺下的聽的認真。

1、教你當日營業額破30000
營銷從聽說開始,你之所以能夠受更多顧客的喜愛,并不是你營銷技巧有多好,而是因為你與顧客接觸的次數足夠多,頻率足夠大,服務足夠好。
一、打造精致朋友圈
1、做到足夠專業
(1)做一行愛一行,把自己提升為專業人士
(2)圈子文化,線下沙龍,混圈子交朋友
2、有了人如何打造
先做人,再做銷售,有曬必有回復,你付出多少,就有多少回復。學會及時回復他人的評論,對用戶的行為作出及時的反饋。
3、每時每刻都做好服務
售前+售中+售后
二、每個環節都要精益求精

 三、什么是好的營銷?

打造門店閉環
領導、員工、顧客是三贏
順應移動支付時代的潮流
抓流量、抓粉絲、推儲值
2、新餐飲時代如何做好外賣
中國在線餐飲外賣市場規模增速持續放緩,但仍有一定上升空間,2017年外賣市場規模突破2000億元大關,預計2018年將達到2430億元。
隨著在線餐飲外賣逐漸延伸到日常生活中,其市場發展未來已進入穩定期
在線餐飲平臺發展的關鍵應從增量轉向用戶存量的挖掘,配送效率、服務體驗、食品問題 將是未來競爭的關鍵所在。

一、外賣路上的那些“坑”
Q:1.外賣做不賺錢,不做又不行?
A:打造爆品+套餐化+品質塑造+活動設計有技巧+供應鏈
Q:2.線上流量那么貴,我要如何吸引用戶?
A:重視轉化+平臺大促全參與+滿減/美食活動技巧+VIP會員代金券+VIP用戶+推廣流量投放
Q:3.到底是開純外賣店還是做堂食?
A:堂食+外賣+外帶,線下是基礎,線上是增量
二、精細化運營4大金剛

在這個風起云涌的新時代,從技術壁壘到速度壁壘,從單一作戰到整合作戰,從單一線上線下思維到線上線下全渠道,
餐飲經營到零售思維到供應鏈思維的思變。用互聯網零售思維做外賣,客單價提升、品顏升級、品牌IP打造、結構化思維效率。
3、如何打造線上線下雙爆店
四年只做好一件事:做好口碑
衛生、產品、員工職業素養和服務意識、給顧客創造好的進店體驗
一、衛生:既困難又簡單
(1)制定標準
(2)工作人員的儀容儀表
(3)產品操作流程
(4)每日報表的執行人簽字,監督人進行核查
可能每天只是簡單的幾個流程,但卻需要日復一日的堅持,衛生是餐飲界的重中之重,它可以成就一家店同時也可以瞬間毀滅一家店。
二、產品:100分中的“1”
(1)按公司標準制作
(2)產品制作流程
(3)打包核查,責任人
(4)設置內部競賽
*讓店里的員工發自內心的想把產品做好,做漂亮

*經常舉辦內部競賽,讓大家互相切磋技藝
三、員工的職業素養和服務意識
(1)員工守則的堅決執行
(2)注重服務細節,抓案例做說明
(3)認真對待每一個客訴,疑慮收集,整理
(4)周會,月會的討論匯總,出決策
四、創造好的顧客體驗,升級品牌影響力,鎖定新老顧客
從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、體感五大方面著手,讓顧客有不好的用餐體驗就是我們的問題。
4、快速開店的制勝法寶
一年的時間在南通從1家店到9家直營店。
剛開店時大家總是會遇到許多困難,關鍵是我們如何去想辦法解決這些問題,才能讓我們每開一家店都大排長龍。

鎖客引流:把拓客、談成、鎖客放在一起的時候可以簡單組成一個完整的交易鏈。拓客是基礎,談成是目的,鎖客是未來。鎖客就是讓原有客戶不會流失。
品牌提升:餐飲品牌化的新時代已經來臨,品牌力決定了企業的競爭力。餐飲企業該如何打造品牌力,從而來提升競爭力?提升品牌核心的兩大任務就 是形象升級和價值升級。

慎重就是認真,認真就是為所當為。“精細化管理、精細化運營是核心。”這是每一個創業者要認真對待的問題。
精細化管理、精細化運營”意味著什么呢?代表企業的資源可以實現快速轉化,更好的服務消費者。
精細化管理、精細化運營”就是練內功。企業的內功就是凝聚在人上面
只有員工強了,公司才會強,才能讓員工以更好的狀態以及精神面貌來服務顧客。
2019年6月26日-27日,全國各地的N多壽司代理、加盟商在無錫參加此次的N多壽司商學院。
成功就像做一份好壽司一樣,無非就是獨特的配方,一群人、一條心、一件事,一起學習,一起成長,學以致用。
此次探討主題:餐飲時代,如何做到精細化運營中